Курсы валют
на 07.06.2018Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня понедельник, 18.06.2018: публикаций: 3068
Новости. Опубликовано 01.11.2017 09:00  Просмотров всего: 12496; сегодня: 16.

В Тамбовэнерго за 9 месяцев 2017 года приняли более 44 тысяч обращений потребителей

В Тамбовэнерго за 9 месяцев 2017 года приняли более 44 тысяч обращений потребителей

В филиале ПАО «МРСК Центра» - «Тамбовэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2017 года. За отчетный период в филиал поступило 44273 обращения. Основная часть (более 36 тысяч обращений) была направлена заочно (через call-центр МРСК Центра, интернет-приемную, почту), остальные поданы в ходе визитов потребителей в офисы обслуживания предприятия.

Более 2,4 тысяч обращений касались вопросов техприсоединения (ТП), 6 тысяч - оказания дополнительных услуг. Итоги 9 месяцев показали рост спроса на услугу «Выполнение работ, относящихся к компетенции клиента при осуществлении технологического присоединения» («Сопровождение ТП»). С января по сентябрь было заключено 326 договоров на предоставление данного сервиса на сумму более 8 млн рублей.

Тамбовэнерго проводит активную работу по информированию потребителей о своих услугах через региональные СМИ, корпоративный сайт МРСК Центра и сайты муниципальных образований Тамбовской области. Перечень предоставляемых предприятием допсервисов размещен на стендах в районах электрических сетей. Кроме того, энергетики организуют выездные презентации в муниципалитетах. Так, представители блока реализации услуг Тамбовэнерго провели презентации сервиса по техническому обслуживанию и развитию сетей наружного освещения для глав 2-го Гавриловского, Козьмодемьяновского, Пересыпкинского, Осино-Гайского сельсоветов Гавриловского района, Алгасовского, Дмитриевского, Устьинского сельсоветов Моршанского района и других сельских советов Тамбовской области.


Ньюсмейкер: Тамбовэнерго филиал МРСК Центра — 651 публикация
Сайт: www.mrsk-1.ru
E-mail: nenasheva.tv@mrsk-1.ru

Группа: МРСК (8110)

Фонд Хабенского начал сотрудничество с DonatePay ОНФ в Ленобласти добивается проверки причастных к захоронению отходов на землях сельхозназначения ОНФ в Карелии провел экологическую акцию по очистке побережья и островов Ладожского озера от мусора Исследование БКИ «Эквифакс»: новые кредиты у должников АлтГУ устанавливает связи с ведущим вузом Сеула в области IT-технологий – университетом Ханьянг Tele2 погружает болельщиков в атмосферу главного спортивного события Курскэнерго организовало для детей сотрудников отдых в летнем оздоровительном лагере ТОАЗ снова стал «Благотворителем года» в Тольятти Хотите купить софосбувир и не переплачивать? Тогда индийские дженерики - лучшее бюджетное решение Ремонт у шансонье Евгения Григорьева

   Поделиться: